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責任理念
（一）責任理念與模型
“以心為翼，載夢飛翔”是航空工業(yè)的社會責任理念。心指“愛心”，翼指“機翼”，航空工業(yè)以心為翼，鵬程萬里，讓理想和夢想飛翔藍天！
本模型寓意履行社會責任將為航空工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供不竭的強勁動力，直觀的展現(xiàn)了公司履行社會責任的內(nèi)容、特點及保障機制。
航空工業(yè)社會責任模型在邏輯上由集團公司社會責任理念、五大支持體系和六項責任內(nèi)容組成。其中“以心為翼，在夢飛翔”的責任理念是核心，圍繞責任理念的是公司履行社會責任的五大支持體系，即公司治理、責任推進管理、全面風險管理、利益相關方參與和責任文化。
（二）利益相關方參與
| 利益相關方 | 對集團的期望 | 溝通與回應方式 |
|---|---|---|
| 國務院、國家部委 | 貫徹落實國家政策及法律法規(guī)，按照國家“十三五”規(guī)劃要求，建設成為一家航空為本、相關多元、產(chǎn)融結合、具有國際競爭力的大型產(chǎn)業(yè)集團，推進分類改革、壓縮企業(yè)層級，并通過實施“聚焦工程”“智造計劃”“深耕工程”等三大工程，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚焦、制造升級、國際拓展 | 貫徹法律法規(guī)、政策文件；員工代表參加人大和政協(xié)會議，參與制定相關法律法規(guī)、政策文件；為產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展建言獻策；上報統(tǒng)計報表 |
| 國務院國資委、相關部委 | 確保國有資產(chǎn)保值、增值；積極實施“走出去”和“一帶一路”戰(zhàn)略，融入世界航空產(chǎn)業(yè)鏈，全面開展管理提升活動，做強做優(yōu)主業(yè) | 強化EVA考核力度；完善制度體系；接受調(diào)研走訪；配合各方審計監(jiān)督；專題工作匯報；重大事項匯報制度；日常統(tǒng)計上報 |
| 證監(jiān)會、證券交易所 | 遵循證券法律法規(guī)，配合證券交易監(jiān)管，主動承擔和履行實際控制人及控股股東責任；配合維護資本市場穩(wěn)定 | 配合接受監(jiān)管；簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議；合規(guī)進行信息披露；主動承擔責任，維護股票市場穩(wěn)定 |
| 所在各地方政府 | 參與投資發(fā)展地方經(jīng)濟，促進地方就業(yè)，依法納稅，合法經(jīng)營，扶貧助學，承擔大企業(yè)的社區(qū)責任 | 和國內(nèi)外眾多政府機構洽談合作；融入?yún)^(qū)域發(fā)展經(jīng)濟圈，發(fā)展地方，依法治企，勇于擔當社區(qū)建設責任 |
| 社會公眾 | 提供優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品服務；在資本市場上承擔實際控制人和控股股東責任，保證企業(yè)合規(guī)、高效運營發(fā)展；合規(guī)對外披露信息；提高更多就業(yè)崗位；承擔社會責任 | 在適當市場披露年度報告和臨時公告；披露年度社會責任報告；通過公司官網(wǎng)、官微、《中國航空報》等媒體對外宣傳，征集反饋意見；面向社會發(fā)布招聘啟事；積極組織參與抗震救災等公益活動 |
| 員工 | 維護員工合法權益，制定合理的薪酬激勵機制，擴寬員工職業(yè)發(fā)展通道，構建健康安全的工作環(huán)境，推進海外員工本地化 | 定期召開職工代表大會，建設工會組織，推進工資集體協(xié)商，搭建員工成長平臺，提供健康安全的工作環(huán)境，積極落實海外員工本地化政策 |
| 客戶 | 誠信經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，樹立負責任的品牌形象 | 簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議；保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格履行合同條款，與客戶保持密切溝通，做好產(chǎn)品售后服務工作 |
| 合作伙伴 | 嚴格遵守法律法規(guī)，倡導商業(yè)道德，維持長期合作關系，實現(xiàn)互利共贏 | 嚴格履約，高層定期會晤，共享技術、管理經(jīng)驗 |
| 供應商 | 公平、透明采購，穩(wěn)定的合作關系 | 合同洽談，定期走訪，招標會議，征求意見 |
| 社區(qū) | 創(chuàng)造良好的社區(qū)生活環(huán)境，促進社區(qū)繁榮 | 實時與社區(qū)溝通，開展聯(lián)誼活動，參與社區(qū)建設 |
| 教育機構 | 產(chǎn)學研結合，提供實踐培訓條件；提供良好就業(yè)崗位；指導職業(yè)教育方向和就業(yè)培訓；協(xié)助進行航空科普教育；扶助貧困學生；資助貧困地區(qū)教育資源 | 與高校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議；在官網(wǎng)、《中國航空報》及相關人力資源機構發(fā)布校園招聘計劃；組織在相關學校培訓講課；定期組織募師助教及扶貧助學 |
| 非政府組織 | 支持社會團體組織發(fā)展，加強信息披露，參與公益事業(yè) | 積極參與社團活動，主動建言獻策，加強信息披露，支持公益事業(yè) |
（三）責任推進實踐
近年來，集團公司將社會責任作為推進企業(yè)管理提升的重要內(nèi)容，以發(fā)布社會責任報告為載體，努力推進社會責任管理工作，提升集團公司的知名度和公眾影響力。
（四）開展社會責任管理提升
2015年，集團公司組織制定了航空工業(yè)社會責任發(fā)展“十三五”規(guī)劃，標志社會責任管理工作正式納入集團戰(zhàn)略層面。
（五）塑造責任品牌
集團公司高度重視社會責任管理工作，通過定期發(fā)布社會責任報告，參與社會責任相關活動等方式，樹立負責任的企業(yè)形象。2016年，在特種設備制造業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)排名中，航空工業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)達到70.4分，排名第五，處于較高等級。
