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腳踏實(shí)地推進(jìn)特種所高質(zhì)量發(fā)展——記2017年度“航空工業(yè)個(gè)人質(zhì)量獎(jiǎng)”獲得者王志強(qiáng)
時(shí)間:2018-03-02 00:00 來(lái)源:中國(guó)航空?qǐng)?bào)

  不久前,航空工業(yè)特種所主管質(zhì)量的副所長(zhǎng)王志強(qiáng)獲得了2017年度“航空工業(yè)個(gè)人質(zhì)量獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。得知自己獲獎(jiǎng)的消息,王志強(qiáng)謙遜地說(shuō):“特種所的質(zhì)量管理體系是完善的,我只是帶著大家貫徹并堅(jiān)持下去。”

  王志強(qiáng)深知,質(zhì)量管理是航空武器裝備研制管理的核心內(nèi)容之一,航空產(chǎn)品質(zhì)量不僅關(guān)系著科技強(qiáng)軍目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還與人民的生命安全息息相關(guān),從某種意義上說(shuō),質(zhì)量就是軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。自擔(dān)任主管質(zhì)量副所長(zhǎng)以來(lái),王志強(qiáng)腳踏實(shí)地推進(jìn)質(zhì)量管理基礎(chǔ)建設(shè),積極開(kāi)展裝備質(zhì)量提升工程,引進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量管理方法,通過(guò)一系列管理手段,有效保證了質(zhì)量體系的運(yùn)行。

  只要有意義 就會(huì)堅(jiān)持下去

  對(duì)待質(zhì)量,王志強(qiáng)有一股“軸勁兒”,只要他認(rèn)定有意義的事情,就會(huì)一直堅(jiān)持下去。提升員工的“質(zhì)量責(zé)任意識(shí)”是他一直深耕的質(zhì)量管理課題。

  2017年3月,為了保證特種所產(chǎn)品制造及交付質(zhì)量,王志強(qiáng)積極推行“提升一次交檢合格率”活動(dòng),將一次提交檢驗(yàn)合格率納入所級(jí)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行考核,制定并發(fā)布了《一次交檢合格率獎(jiǎng)懲規(guī)定》?;顒?dòng)的成效很快顯現(xiàn)出來(lái),3~12月份一次交檢合格率逐月提升,月份平均一次交檢合格率達(dá)到92.3%。特種所根據(jù)考核結(jié)果對(duì)一線班組進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)20余萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)一次交檢合格率的考核和正向激勵(lì),切實(shí)提高了員工的“質(zhì)量責(zé)任意識(shí)”,減少了產(chǎn)品返工返修頻次,降低了內(nèi)部損失,形成了一次做好做精的良好工作氛圍。

  對(duì)于“提升一次交檢合格率”活動(dòng)的開(kāi)展,王志強(qiáng)認(rèn)為,必須要不打折扣地堅(jiān)持下去,避免曇花一現(xiàn)。他坦言:“質(zhì)量管理使命重大,并且沒(méi)有捷徑,所有的工作都是一步一步踏踏實(shí)實(shí)做出來(lái)的。”

  不懼怕問(wèn)題 要做就要做精

  2017年,特種所在改革發(fā)展過(guò)程中收獲了累累碩果,榮獲中國(guó)商飛公司“優(yōu)秀供應(yīng)商銀獎(jiǎng)”,榮獲“C919大型客機(jī)首飛先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào),榮獲“翼龍無(wú)人機(jī)配套銀牌供應(yīng)商”稱(chēng)號(hào)。在質(zhì)量管理看似一帆風(fēng)順的背后,王志強(qiáng)承受了鮮為人知的壓力和煎熬。

  “用戶至上、質(zhì)量第一”是特種所對(duì)客戶的莊嚴(yán)承諾,交付的產(chǎn)品出現(xiàn)哪怕再細(xì)小的問(wèn)題都是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。隨著近年來(lái)裝備產(chǎn)品技術(shù)難度和復(fù)雜度的加大,研制生產(chǎn)線易發(fā)各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題。在質(zhì)量管理過(guò)程中,王志強(qiáng)經(jīng)歷過(guò)一段焦慮期。“我也有過(guò)焦慮,但質(zhì)量管理不是焦慮就能解決的,還得想辦法去攻克。”

  為此,王志強(qiáng)堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”,致力于系統(tǒng)改進(jìn)質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)。他組織開(kāi)展6項(xiàng)質(zhì)量提升拉條掛賬項(xiàng)目,系統(tǒng)解決了科研生產(chǎn)及質(zhì)量管理中發(fā)生的重復(fù)性、批次性、技術(shù)難度大和用戶重點(diǎn)關(guān)注的質(zhì)量問(wèn)題;在全所范圍內(nèi)組織開(kāi)展新機(jī)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),全面查找針新機(jī)項(xiàng)目研制生產(chǎn)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié),解決影響過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的突出問(wèn)題;發(fā)布了《檢驗(yàn)人員產(chǎn)品質(zhì)量信息報(bào)告考核管理辦法(試行)》,2017年1月份起,檢驗(yàn)人員按照要求每日填寫(xiě)《產(chǎn)品質(zhì)量信息報(bào)告表》及《質(zhì)量預(yù)防報(bào)告表》,對(duì)科研生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)處理。特種所的產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)待質(zhì)量問(wèn)題的積極態(tài)度得到了主機(jī)廠所的一致認(rèn)可和好評(píng)。

  質(zhì)量管理步入正軌,王志強(qiáng)依舊保持十足的拼勁兒,他早已適應(yīng)了加班加點(diǎn)的工作節(jié)奏并一直堅(jiān)持自己做事的原則:不懼怕問(wèn)題,要做就要做精。

  不固守成規(guī) 在挑戰(zhàn)中創(chuàng)新

  近年來(lái),特種所大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,王志強(qiáng)在質(zhì)量管理工作中打破思維定式,創(chuàng)新管理方式方法,收到了良好效果。

  他從完善質(zhì)量規(guī)章體系、檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn)化、建立質(zhì)量考試體系、開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查、提升型號(hào)研制質(zhì)量保障能力等方面開(kāi)展裝備質(zhì)量提升工程,有效促進(jìn)了質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制不斷健全,提升了質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力;他積極推動(dòng)群眾性質(zhì)量活動(dòng),2017年度,特種所榮獲“航空行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱(chēng)號(hào),Nomex紙蜂窩制備QC小組連續(xù)兩年被評(píng)為“航空行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”,《提高C919飛機(jī)雷達(dá)罩設(shè)計(jì)許用值試驗(yàn)件合格率》課題獲航空質(zhì)協(xié)華北片區(qū)一等獎(jiǎng);他聯(lián)合駐所軍代室組織開(kāi)展檢驗(yàn)卡片編制工作,完成全部型號(hào)檢驗(yàn)卡片編制并發(fā)布實(shí)施,統(tǒng)一了檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),提升了可操作性和檢驗(yàn)人員能力,推動(dòng)了質(zhì)量隊(duì)伍建設(shè)。

  除此之外,王志強(qiáng)著力構(gòu)建特種所型號(hào)研制質(zhì)量控制模型,梳理質(zhì)量體系文件中研制過(guò)程質(zhì)量控制的要求,識(shí)別產(chǎn)品合同、技術(shù)協(xié)議中的顧客特殊條款和通用要求,將質(zhì)量控制活動(dòng)嵌入型號(hào)研制的全過(guò)程,設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),制定控制表單,建立標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量控制流程,通過(guò)源頭和過(guò)程質(zhì)量管控提升研制質(zhì)量保證能力。

  新時(shí)代開(kāi)啟新征程。未來(lái),王志強(qiáng)表示,將繼續(xù)嚴(yán)格貫徹集團(tuán)公司及制造院質(zhì)量要求,立足特種所質(zhì)量發(fā)展愿景及規(guī)劃,堅(jiān)持“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)和行為習(xí)慣,在推動(dòng)特種所高質(zhì)量發(fā)展的征程中奮力前行。

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